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|行銷助理|部落格小編真心話大告白

實習生檔案

  • 名字:Karen Wang 王若芳
  • 職位:MAA
  • 部門:SMSP

工作內容:我們主要負責經營中小企業行銷小族的粉專,官方網站,同時還要處理主管的客服信箱。此外我們還

要協助部門整理每日報表,並負責執行或協助公司的中小企業行銷專案。


Q1.請問擔任實習生部落格的小編都在做些什麼呢?

主要有以下幾點:

(1) 發想&撰寫實習生部落格文章內容

(2) 如果有遇到要寫實習生心得文的時候,會需要採訪實習生

(3) 每週參加部落格例會,檢討本週部落格文章的主題與成效

(4) 參加部落格撰文及主題發想的Training

Q2.自從擔任小編以來,帶給你什麼收穫?

從前沒有採訪人的經驗,但是在擔任小編後,因為有著大量的採訪其他部門的實習生的機會,所以漸漸開始學會用聊天的方式去採訪人,讓採訪的對象會比較放鬆,那自然而然話題也會比較豐富,文章內容自然也比較多彩,平時因為待在自己的部門工作的時候,其實很少有機會認識很多不同部門的實習生,但在透過採訪他們的過程,我認識了更多不同部門的實習生,了解他們在做什麼,是一個很奇妙的過程,因為我覺得不知不覺間,我透過M媒體專案認識了很多不同部門的新朋友,甚至也能知道這些實習生的職位和工作內容,進而了解公司的架構。知道實習生的故事後,讓自己意識到我學的東西很有限,有種越學越無知的感覺,讓我想去採訪更多的實習生,學會大家的處事以及手段。

當小編的同時也可以讓自己在工作中表現得更好,以更多元的方式,接觸更多的工作內容,去豐富自己的實習經驗,同時讓自己能有更強的臨機應變,當了部落格小編一年,我很想說:真的很感謝幫助我的夥伴carry,還有主編無限輪迴的鞭策,以及那些深夜採訪的實習生好朋友們,你們讓我體驗到了更多精采的生活,很高興認識你們,希望以後還有機會一起打屁聊天。

 

Q3.在M媒體專案裡,你有遇到什麼挫折嗎?怎麼解決?

因為是小組兩個人一起編輯,所以難免會遇到一定會遇到有兩種想法不同的時候,當遇到想法會完全不一樣的時候,是我覺得最尷尬的時候。例如說,他可能會覺得一篇文章的篇幅簡短就好,但我卻覺得還能繼續寫下去。像這種想法不同的時候,我首先會選擇溝通,溝通是解決問題的第一步。例如有一次我覺得我的夥伴寫文章的技巧比較精簡,有點把部落格寫得像新聞稿,很像公事公辦而沒有放感情進去寫,而我卻想寫得更有感情,想寫得更多。這是我們因為性格不同造成文章風格不同的情況下,這是我們遇到最經典的衝突。通常我會理性地跟他說我的感覺,並盡量引導他一些文章方向,我認為溝通最重要的就是清楚的讓對方知道雙方的想法有哪些不同,最後的結果也許不如人意,但是還是要敞開心胸找出最折衷、最好的方案。

偶爾的確是文章太冗長了,他的方案比較好;偶爾文章卻也的確太精簡了,我們會一起擴張文案。我認為在溝通時不要怕挫折,挫折不恐怖,只要敞開心胸就能與對方一起跨越過去。

 

Q4.一年實習經歷有帶給你成長嗎?是什麼?

在還沒來實習之前,我覺得我講難聽一點是比較得過且過的人,由於社團經驗與打工經驗的關係,我處事通常會比較是以解決問題為導向。在我解決完問題的時候會有種「這樣就好」的心態。然而,進來實習後我才發現自己還有很多不足,尤其是問題解決這件事對職場來說是一種基本技能,不再是一種長處。

而實習的這段期間,最大的啟發就是主管對我說的一句話「你把事情做完跟你把事情做好是完全不一樣的兩個概念。」我發現只把事情做完是不夠的,還要做的更好!像我以往在審查廣告公司撰寫的電子報文案有沒有問題時,只是大抵抓些錯字或不順暢的地方,而不會仔細看看他們的創意度,也沒有注意他們是否對我們的產品有足夠的了解,是否能吸引我們的中小企業客戶。但我們要做的,應該是想辦法成為廣告公司與客戶之間的橋樑,作為一個廣告的最終決策者從而引導整個文案。還有一個例子是執行專案時,我需要在有餘余的情況下檢視有哪些不足,看能修改哪些地方讓專案執行時更加順暢,但前提是必須確認變動過後會比以前更合適,如果確有其事並且能改變那就要堅決提出並果斷修正!經過了主管的提醒,在這段實習的日子裡我學到要時常提醒自己必須謹慎地看待自己的工作,如果有還可以做得更好的地方就勇於提出並且調整。

 


工作永遠都不輕鬆,可是在這樣追求精準、速度以及效率的情況下,我發現自己更加貼近職場生活,也提前適應了職場生活,我覺得這是實習所帶給我的洗禮。

 

 

撰稿人:王若芳、黃蔚然

美編:陳明秀

審稿:陳念宜

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