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|主管開講|實習經驗帶來的影響力

一年多以前,我壓跟沒想過我會是一個靠程式工作的上班族。

我大學時唸的是海洋環境資訊,大三的某天我翻臉書翻到微軟實習的貼文,

點進去後,我的人生開始出現許多我壓跟沒想過的事……

 

工作內容 

我現在的工作是資料庫技術專員,工作內容主要分三類,向客戶介紹資料庫軟體、評估客戶端的系統適用性,以及協助客戶構思資料庫的應用模式。

而做這些工作則需要對資料庫軟體各項功能有相當的認識,並且能夠回答客戶的問題,除此之外還要了解基本的程式碼,以評估客戶資訊環境的適用性,最後還要懂一點數據分析,因為對客戶而言,最重要的是我買了這套資料庫以後,對公司的價值在哪裡。因此,這份工作可以說是一半工程師加上一半的業務,要能夠站在客戶的角度,利用銷售的產品幫客戶加值。

說了這麼多,難道在實習期間我就是傳說中的技術助理(RDAA)嗎?不然我怎麼有這些技術面的知識。其實在微軟實習時,我的職位是Office大使,就是負責Office企業講師。那些程式及資料庫都是我開始上班以後,沒日沒夜補習唸書學來的。如果你想問我說:「那這樣實習對你的幫助是什麼?」事情是這樣的。

 

實習教會我的事

  • 在回答之前,先提三個概念

  1. 想清楚再選擇,選擇了就不要有怨言,既來之則安之。
  2. 全心全力才會看見可能,而不是等到看見可能才全心全力。
  3. 真的沒有什麼事情是徒勞無功的,哪怕失敗也是一種經驗。

 

不論是決定實習,或者在實習過程中決定參與哪些活動或專案,我都會考慮再三後再決定要參與,而一旦參與,不論我是否喜歡都會堅持到底,因為這是為自己的選擇負責任。除了為自己負責任以外,其實很多事情並不是再三考慮或者蜻蜓點水後,就可以確定自己是不是喜歡的,而是你拼了命去努力後,才終於發現自己的興趣。

一開始當Office企業講師時,對任何活動都很有好奇心,隨時間經過,漸漸地企業講課或者駐點銷售對我而言都只是一項熟能生巧的工作,如果我在這時候就放下學習的姿態,那麼我就不會是現在的我。

 

  •  學習分析excel

當Office大使時,會定期接受相關的產品訓練,於是原本對excel不熟悉的我,就開始研究如何將excel應用在我生活上。從基礎的樞紐分析表開始練習,到後來我將實習生的出席及工作時數利用Power BI,可以快速地進行多面向的分析及檢視。大家可能會好奇:「這有什麼用?」他其實有2個用處。

學習excel分析工作的過程中,我養成一項很重要的習慣:「找答案。」大家常說,工作不會就要問,但事實是真正工作時,沒有人有義務要回答你的問題,而且不像在學校,老師沒教就可以不考,工作上你不會就是你的錯。這在我現在工作上,是一個很大的幫助。

再來,因為我學會這項分析的工具,讓我對資料庫的邏輯有基本的認識,也因緣際會之下遇到了我現在的工作機會,所以我成就了現在的我。

 

  • 這段經驗帶來的收穫

所以說,微軟實習給你最大的幫助就是當初幫你上產品相關知識,而導致後來這一連串的化學反應嗎?可以說是,也可以說不是。我認為來到微軟實習,提供給你的不是特定的學習機會,而是給你很多嘗試的機會,你要自己去選擇,自己去努力,才有可能自己去收穫。但選擇難道不會有錯誤嗎?當然會有錯誤,但在我努力過後,至少會知道,哪條路不該走。

微軟實習給我最大的幫助在於,讓我有更多的機會看見更多不同的事物,在我選擇努力後,很幸運的我能夠在這裡和大家分享我的故事。


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撰稿人:莊秉修、蕭愷琳

美編:陳明秀

審稿:陳念宜

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